Case Study – Restyling digitale per il sito di Estetica Tenerife
Quando Ilaria Batazzi mi ha contattata per lavorare al sito web del suo Centro Estetico Estetica Tenerife, ho capito fin da subito che non si trattava solo di un semplice aggiornamento tecnico, ma di un progetto che doveva rappresentare al meglio la sua filosofia e il suo approccio al mondo dell’estetica.
Conoscere il cliente e la sua missione
Ilaria non è semplicemente un’estetista: è una professionista con oltre vent’anni di esperienza, che dal 2004 gestisce il suo centro con passione, dedizione e un’attenzione scrupolosa verso ogni cliente. La sua missione è offrire trattamenti su misura, garantendo risultati concreti attraverso tecnologie all’avanguardia e prodotti ecosostenibili.
Durante i nostri primi incontri, mi ha raccontato di quanto fosse importante per lei creare un ambiente professionale ma accogliente, in cui ogni persona si sentisse ascoltata e valorizzata. Questa filosofia doveva emergere anche dal sito web: non doveva essere solo una vetrina di servizi, ma un luogo in cui trasmettere fiducia, professionalità e il valore della cura personalizzata.
L’analisi del sito web esistente e la necessità di un restyling
Il sito web esteticatenerife.it esisteva già, ma presentava alcune criticità:
- Struttura poco chiara e dispersiva.
- Testi lunghi e poco ottimizzati per la lettura online.
- Navigazione non del tutto intuitiva.
Ilaria aveva una richiesta ben precisa:
“Voglio che chiunque visiti il sito trovi subito ciò che cerca, senza perdersi tra mille pagine inutili. Deve essere chiaro, semplice da navigare e a prova di incapace!”
Questa frase mi ha fatto sorridere, ma ha anche definito in modo preciso la direzione da prendere: il sito doveva essere intuitivo, con un’esperienza utente fluida e una comunicazione chiara ed efficace.
Il lavoro sul nuovo sito: chiarezza, ottimizzazione e personalizzazione
Il primo passo è stato rivedere l’alberatura del sito, cioè la sua struttura e l’organizzazione delle pagine. Abbiamo creato un menu più ordinato e intuitivo, suddiviso in:
- Home – Una panoramica del centro, dei suoi valori e dei principali servizi offerti.
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Servizi – Sezione suddivisa in pagine dedicate ai singoli trattamenti:
- Trucco Semipermanente (dermopigmentazione per sopracciglia, eyeliner e labbra);
- Epilazione Laser con Diodo 808, uno dei trattamenti più richiesti;
- Icoone Laser per il rimodellamento corporeo;
- Dermoregen, tecnologia combinata per il trattamento di viso e corpo;
- Trattamenti Viso e Corpo, con percorsi personalizzati.
- Chi sono – Una sezione dedicata alla presentazione di Ilaria, la sua esperienza ventennale e la filosofia del centro.
- Contatti – Per facilitare la prenotazione e le richieste di informazioni.
- Listino Prezzi – Una pagina trasparente per consultare le tariffe dei trattamenti.
Il sito, inizialmente ricco di informazioni sui servizi offerti, rischiava di risultare dispersivo. Abbiamo quindi, lavorato sulla sintesi e sulla disposizione dei testi, riscrivendo le descrizioni dei servizi in modo più coinvolgente e leggibile, evitando tecnicismi eccessivi e rendendo le informazioni più immediate per il lettore.
Per migliorare la visibilità online, abbiamo svolto un attento lavoro di Ottimizzazione SEO, rivedendo gli URL e selezionando parole chiave strategiche, in modo da intercettare meglio gli intenti di ricerca e le query digitate dagli utenti interessati a trattamenti estetici specifici.
L’aggiunta di nuove pagine e una Landing Page strategica
Durante il Restyling digitale del sito web, abbiamo deciso di aggiungere alcune pagine strategiche per migliorare l’esperienza dell’utente e supportare la Strategia di Marketing del Centro Estetico:
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Aggiornare la landing page dedicata al Trucco semipermanente
Ilaria voleva promuovere questo servizio in modo più efficace, quindi abbiamo creato una pagina di atterraggio chiara e persuasiva, pensata per essere utilizzata nelle campagne pubblicitarie online. -
Un Blog informativo
Spesso i clienti hanno dubbi o curiosità sui trattamenti estetici e per rispondere alle loro domande, abbiamo inserito una sezione blog con articoli informativi, consigli di bellezza e approfondimenti sui servizi offerti (è ancora in coming soon!). -
Testimonianze dei clienti
Per costruire fiducia e dare voce alle esperienze di chi ha già provato i trattamenti, abbiamo dedicato una sezione alle recensioni e ai feedback delle clienti.
Un risultato che rispecchia l’anima di Estetica Tenerife
Dopo settimane di lavoro, il nuovo sito di Estetica Tenerife è andato online. Il risultato è stato un portale chiaro, moderno e funzionale, in cui ogni visitatore può trovare facilmente informazioni sui trattamenti e contattare il centro con pochi clic.
Ilaria è rimasta davvero soddisfatta del lavoro svolto, soprattutto per la facilità di navigazione e l’organizzazione dei contenuti.
“Finalmente sento che il mio sito mi rappresenta davvero!” mi ha detto con soddisfazione.
Ti lascio qui il suo feedback per intero:
Esperienza più che positiva con Federica. Mi è stata consigliata da un’amica e mi ha risolto una cosa a cui tenevo molto. Sito veramente costruito bene e assistenza molto soddisfacente. Super consigliata!
Conclusione
Questo progetto mi ha insegnato ancora una volta quanto sia importante conoscere a fondo il cliente e il suo mondo prima di mettere mano a un sito web. Estetica Tenerife non è solo un centro estetico, ma un luogo in cui le persone si prendono cura di sé e si affidano a una professionista che mette cuore e competenza in tutto ciò che fa. E il sito ora lo racconta nel modo giusto!
Se anche tu hai bisogno di un Restyling digitale per il tuo sito web, per renderlo più efficace e in linea con la tua identità, contattami: sarò felice di aiutarti a dare nuova vita alla tua presenza online!
